Przyjazna Apteka została nagrodzona

Brak barier architektonicznych, życzliwa i kompetentna obsługa, proponowanie klientom tańszych zamienników, czy możliwość obsługi poza kolejnością osób niepełnosprawnych i starszych – takie kryteria brali pod uwagę klienci aptek i jury w IV edycji konkursu na Przyjazną Aptekę. Na podstawie 600 ankiet wybrano 6, które miały najwięcej głosów. I miejsce zajęła Apteka “Herba”.

Wczoraj w Starostwie Powiatowym odbyło się podsumowanie wyników IV edycji Konkursu na Aptekę przyjazną osobom starszym i niepełnosprawnym, organizowanego przez Powiat Głogowski.

Z każdym rokiem, kolejne konkursy cieszą się coraz większą popularnością. W ubiegłym roku ilość ankiet jaka została wypełniona wynosiła ponad 500 sztuk, w tym roku wpłynęło ich jeszcze więcej, aż 600 ankiet. “Wskazuje to na rosnącą popularność tej formy promocji, a także pokazuje to, na coraz większe zaangażowanie aptek, których pracownicy starają się o to, by ich klienci byli zadowoleni z ich usług w 100%” – mówił Starosta Rafael Rokaszewicz.

Kryteria, jakie były brane pod uwagę w ocenie przez pacjentów, a następnie przez jury to m.in. takie aspekty jak dostosowanie apteki do osób niepełnosprawnych, w tym brak barier architektonicznych, życzliwa i kompetentna obsługa, proponowanie klientom tańszych zamienników, czy możliwość obsługi poza kolejnością osób niepełnosprawnych i starszych.

IV edycja Konkursu rozpoczęła się dnia 22 lipca br. i trwała do 30 września. Pierwsze miejsc zdobyła już drugi rok, z kolei Apteka “Herba” – “Staramy się odpowiadać na potrzeby naszych pacjentów, jest to ogromne zobowiązanie do tego, żeby dalej się kształcić i służyć pacjentom fachową wiedzą i życzliwą obsługą” –  mówiła Hanna Szubert z apteki “Herba”.

Po podliczeniu ankiet oraz osobistej wizytacji, jury nominowało 6 aptek, a także wylosowało 8 ankiet, których właściciele zostali nagrodzeni.

Oto ostateczna klasyfikacja nominowanych aptek:
I miejsce – Apteka “Herba”, – 272 ankiety,
II miejsce – Apteka “Bio – Vita”, – 197 ankiet,
III miejsce – Apteka “Farmako” – 67 ankiet,
Wyróżnienia:
Apteka “Piastowska”
Apteka “Kopernik”
Apteka “Dbam o Zdrowie” przy ul. Plutona 1,